自動音声応答通話(オートコール)を使ったアンケート調査になります。
世論調査などでは、
調査員による通話方式で実施されておりますが、
大量の調査を行う場合の課題として
人を集める、人を集めた場合の架電場所の確保、
それに伴う莫大な資金が必要でした。
そこでもっと手軽に安価で、
且つ短時間で教育コストをかけることなく調査を行えないものか?
そんな声から生み出されたのがRAC RESERCHです。
また、
お客様や有権者の方に直接音声を吹き込んで頂くことや、
音声のテキスト化、音声解析なども可能となっております。
オペレーターの所感ではなく、事実のデータをお届け致します。